Pravila zamjene robe
1. Pravila za zamjenu
Kupac ima pravo na zamjenu robe u roku od 14 dana od dana preuzimanja paketa, pod uslovom da:
- proizvod nije korišten,
- proizvod je u originalnom stanju
- postoji dokaz o kupovini (potvrda narudžbe).
2. Postupak zamjene
- Kontaktirajte nas putem Whats Appa: +385 95 550 3502
- Navedite broj narudžbe, razlog zamjene i fotografiju proizvoda.
- Nakon odobrenja, šaljete proizvod na našu adresu
- Kada primimo i pregledamo proizvod, obavijestićemo vas o statusu i napraviti zamjenu.
4. Kontakt
Za sva pitanja:
📧 info@elitekickseu.com
📞+385 95 550 3502